Nos services · PME françaises de services B2B
Automatisez les tâches qui ralentissent votre PME.
Connectez vos outils, réduisez les ressaisies et simplifiez le suivi de vos dossiers. Nous partons de vos usages et intégrons l’IA lorsqu’elle apporte une aide utile.
Premier échange gratuit d’environ 30 minutes, après qualification.
Nos expertises
Des services conçus pour passer à l’action
Une même mission peut combiner plusieurs expertises. Vous pouvez commencer par votre besoin, même si vous ne savez pas encore quel outil choisir.
Automatisation de workflows par IA
Triez des demandes et préparez des réponses, avec validation humaine aux étapes sensibles.
- Analyse du besoin
- Connexion à vos outils
- Contrôles et validations
- Tests et documentation
Automatisation des processus métier
Reliez les étapes d’un processus pour limiter les ressaisies, les oublis et les échanges manuels.
- Cartographie ciblée
- Règles métier explicites
- Connexions entre outils
- Documentation et transmission
Développement de scénarios Make.com
Connectez vos applications avec des scénarios Make lisibles, testés et adaptés à vos règles métier.
- Scénarios sur mesure
- Filtres et transformations
- Reprise des erreurs
- Guide de maintenance
Automatisation avec n8n
Orchestrez vos données et vos API avec n8n, sur le cloud ou dans un environnement auto-hébergé adapté.
- Workflows documentés
- Connexions API
- Gestion des erreurs
- Transmission aux équipes
Agents IA et solutions GPT personnalisées
Donnez à votre équipe un assistant métier fondé sur ses documents, avec des sources et des actions clairement définies.
- Cadrage des usages
- Sources documentaires
- Permissions et contrôles
- Évaluation des réponses
Assistants vocaux et chatbots IA
Accueillez les demandes fréquentes par écrit ou par la voix, avec un relais vers votre équipe.
- Parcours conversationnel
- Réponses de référence
- Relais vers une personne
- Tests de conversations
Implémentation et automatisation monday.com
Organisez vos dossiers, vos responsabilités et vos tableaux de bord dans un espace monday.com adapté.
- Tableaux et vues
- Règles d’automatisation
- Tableaux de bord
- Formation à l’usage
Automatisation avec Zapier
Automatisez des échanges ciblés entre vos applications avec des Zaps compréhensibles et un suivi des erreurs.
- Zaps configurés
- Filtres et conditions
- Contrôle des exécutions
- Guide de prise en main
Un exemple pour vous projeter
Faire circuler une demande commerciale
Exemple illustratif, à adapter à votre organisation.
Aujourd’hui
Un formulaire est reçu par e-mail, ressaisi dans le CRM puis envoyé à un collègue.
Le fonctionnement envisagé
La demande suit un circuit défini, avec vérification des doublons et visibilité sur la personne chargée du suivi.
- 1Le formulaire est reçu
- 2La fiche CRM est vérifiée
- 3Le responsable est averti
À mesurer avant et après : Nombre de ressaisies, demandes oubliées et délai de prise en charge.
Du besoin à la prise en main
Un accompagnement en quatre étapes
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01
Comprendre le besoin
Un échange initial après qualification pour identifier un processus prioritaire.
À l’issue : Première orientation et prochaine étape proposée.
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02
Définir la mission
Validation des outils, des données, des responsabilités et des critères de réussite.
À l’issue : Périmètre, livrables, calendrier et devis convenus.
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03
Construire et tester
Configuration et essais des cas usuels comme des erreurs.
À l’issue : Solution configurée et résultats de recette.
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04
Transmettre et accompagner
Prise en main, documentation et stabilisation selon la proposition acceptée.
À l’issue : Guide, limites connues et modalités de suivi.
Avant de commencer
Vos questions, nos réponses
Que comprend le premier diagnostic gratuit ?
Après qualification, un échange d’environ 30 minutes permet de comprendre le besoin et d’envisager une prochaine étape. Il ne comprend pas un audit complet, une architecture détaillée ni une estimation garantie des gains.
Comment sont définis le budget et le délai ?
Le devis dépend du processus, des applications, des volumes, de la qualité des données et des tests nécessaires. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant le démarrage. Les licences et abonnements tiers restent distincts.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Documentation, prise en main et stabilisation sont précisées dans la proposition. Un suivi complémentaire peut être convenu, avec une durée et un périmètre explicites.
Une première étape concrète
Quel processus souhaitez-vous simplifier ?
Décrivez votre situation. Nous examinerons votre besoin et vous proposerons une prochaine étape adaptée, sans engagement de mission.
Premier échange gratuit d’environ 30 minutes, après qualification.