Intelligence artificielle

PME françaises de services B2B

Faites avancer vos tâches avec des workflows IA encadrés.

Intégrez une fonction d’IA à un processus précis pour traiter vos textes et documents avec des règles de contrôle explicites.

Premier échange gratuit d’environ 30 minutes, après qualification.

Votre situation

Ce service vous concerne si…

Votre équipe doit lire des e-mails, des pièces jointes ou des comptes rendus avant de ressaisir les informations et de pouvoir agir.

Notre approche

Nous associons des règles d’automatisation aux capacités d’un modèle d’IA. Les actions autorisées, les cas incertains et les validations humaines sont définis avant la mise en service.

Une mission définie ensemble

Ce que nous pouvons livrer

Les livrables retenus et leurs critères de validation sont précisés dans la proposition, avant le démarrage.

01

Un circuit de traitement défini

Entrées attendues, étapes, règles métier et validations représentées dans un schéma simple.

02

Une fonction d’IA intégrée

Classification, extraction ou préparation de texte reliée aux outils retenus pour la mission.

03

Des tests sur vos exemples

Cas représentatifs, résultats constatés et traitement des réponses incertaines.

04

Une prise en main documentée

Guide d’utilisation, gestion des erreurs et paramètres à surveiller après livraison.

Un exemple pour vous projeter

Orienter les demandes reçues par e-mail

Exemple illustratif, à adapter à votre organisation.

Aujourd’hui

Une personne lit chaque e-mail, identifie le sujet et recopie les informations dans l’outil de suivi.

Le fonctionnement envisagé

Une fiche est préparée avec les informations extraites. Les cas ambigus sont confiés à une personne avant toute action.

  1. 1Une demande arrive
  2. 2L’IA propose une catégorie
  3. 3L’équipe valide et transmet

À mesurer avant et après : Temps de traitement, corrections humaines et demandes mal orientées.

Préparer le projet

Le budget, le calendrier et votre contribution

Les éléments utiles pour démarrer

  • Des exemples anonymisés de documents
  • Vos règles de validation et les personnes habilitées
  • La liste des outils et des accès nécessaires

Ce qui fait varier le devis

Les formats, la qualité des exemples et les validations déterminent le travail à prévoir. Le calendrier est établi après examen de ces éléments.

Le périmètre à convenir : Une réponse générée peut être erronée : les décisions sensibles restent soumises à validation. Les abonnements et consommations des modèles sont distincts de la prestation.

Du besoin à la prise en main

Un accompagnement en quatre étapes

  1. 01

    Comprendre le besoin

    Un échange initial après qualification pour identifier un processus prioritaire.

    À l’issue : Première orientation et prochaine étape proposée.

  2. 02

    Définir la mission

    Validation des outils, des données, des responsabilités et des critères de réussite.

    À l’issue : Périmètre, livrables, calendrier et devis convenus.

  3. 03

    Construire et tester

    Configuration et essais des cas usuels comme des erreurs.

    À l’issue : Solution configurée et résultats de recette.

  4. 04

    Transmettre et accompagner

    Prise en main, documentation et stabilisation selon la proposition acceptée.

    À l’issue : Guide, limites connues et modalités de suivi.

Avant de commencer

Vos questions, nos réponses

L’IA est-elle nécessaire à toutes les étapes ?

Non. Les règles simples conviennent aux opérations prévisibles. L’IA intervient lorsqu’un texte, un document ou un contexte demande une interprétation.

Comment contrôler les réponses ?

Des exemples de référence, des critères de validation et un traitement des cas incertains sont définis. Une étape humaine peut être requise avant envoi ou mise à jour d’un système.

Quelles données peut-on transmettre au modèle ?

Le fournisseur, les données autorisées et leurs conditions de traitement sont examinés pendant le cadrage. Des exemples anonymisés permettent de démarrer.

Que comprend le premier diagnostic gratuit ?

Après qualification, un échange d’environ 30 minutes permet de comprendre le besoin et d’envisager une prochaine étape. Il ne comprend pas un audit complet, une architecture détaillée ni une estimation garantie des gains.

Comment sont définis le budget et le délai ?

Le devis dépend du processus, des applications, des volumes, de la qualité des données et des tests nécessaires. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant le démarrage. Les licences et abonnements tiers restent distincts.

Que se passe-t-il après la livraison ?

Documentation, prise en main et stabilisation sont précisées dans la proposition. Un suivi complémentaire peut être convenu, avec une durée et un périmètre explicites.

Une première étape concrète

Quel processus souhaitez-vous simplifier ?

Décrivez votre situation. Nous examinerons votre besoin et vous proposerons une prochaine étape adaptée, sans engagement de mission.

Premier échange gratuit d’environ 30 minutes, après qualification.